ארכיונים לקטגורייה שיווק

5 הפרסומות הכי שוות של סופרבול 2010

כמדי שנה, הסופרבול מזמן בחובו את הפרסומות הכי שוות, מצחיקות שיש. הודות ליוטיוב, זה גם קל מתמיד להתעדכן ולצפות. הנה חמש הפרסומות שהכי אהבתי, מדורגות מהמקום הראשון לחמישי.

במקום הראשון: קוקה קולה והסימפסונים למה? אמפטיה למותג דרך משבר כלכלי, רלוונטיות (למשבר עצמו), נאמנות כפולה לשני מותגים מבלי לשחוק אחד את השני. האימפקט הסופי של קוקה קולה מושג על ידי ההתקרבות הרגשית שהפרסומת מייצרת במהלכה. אין פספוס אלא חיבור עוצמות.

במקום השני: סניקרס. למה? מצחיק למדי, התעללות בזקנים זה בהחלט טוויסט מוזר בסטיות של אנשי הקריאייטיב. אבל התוצאה בהחלט שומרת על טעם טוב ומעבירה מסר ברור וחזק.

במקום השלישי: קאריר-בילדר. פרסומת יפה, מעבירה את הדקויות ונותנת פאנץ' חביב בסוף. עשויה היטב ושומרת גם על המוטיב בפרסומות של החברה. הקו הפנימי של קאריר-בילדר פונה בדרך כלל לאנשים שעובדים ומציע להם לחפש חלופה שיותר הולמת אותם.

במקום הרביעי: גוגל. סיפור אהבה פריזאי. למה אהבתי? מה יותר משעמם מלהציג חיפוש בגוגל? ועדיין מצאו שם דרך לעשות את זה תוך העברת רגשות והתחברות לסיפור של מילים בלבד. משהו שלכאורה מעביר דרך המדיום הלא נכון (טלוויזיה במקום פרינט נניח) את הסיפור. אבל האימפקט מעולה.

במקום החמישי: אודי -- המכונית הירוקה. למה? למרות שצופי היוטיוב לא אהבו כ"כ את התשדיר עד עכשיו (יכול להיות כי הוא קצת מעליב את המטרה שלשמה תוכנן), אני כן אהבתי את הקריצות, העקיצות והרוח הכללית.

  • Share/Bookmark

תגיות: , , ,

ללא תגובות

ליווי עסקי – על כל נפלאותיו

טלי שטרנליכט

טלי שטרנליכט

המאמר עלה גם באתר של טלי שטרנליכט

יותר ויותר עסקים פונים בימים אלה לשירות של ליווי עסקי בהקמה וניהול של העסק שלהם. למרבה המזל, יזמים רבים הבינו כי הם יכולים להיעזר בידע והניסיון של מלווה או יועץ עסקי ולהזניק את העסק מנקודת פתיחה גבוהה משמעותית מאשר אם היו עושים זאת לבד. אז בואו נעשה רגע סדר:

מה זה בכלל ליווי עסקי?

מלווה עסקי חובר לבעל העסק או היזם כדי לקדם את העסק ולעשות אופטימיזציה של ביצועי העסק בהתאם למטרות העסקיות והיכולת (capacity). בשלב הקמת העסק הוא מסייע ליזם לבנות את העסק בצורה נכונה: לתמחר נכון, לשווק נכון, לבחור מוצרים ושירותים מתאימים וכן הלאה, וכן מנחה את היזם צעד צעד כיצד לעשות את הדברים. מהפעולות הפשוטות והטכניות של פתיחת תיק במע"מ ומס הכנסה, ועד כתיבת תוכנית עסקית ואסטרטגיית שיווק. המלווה חולק את הידע והניסיון שיש לו עם מגוון של עסקים ויכול יחסית בקלות "לשלוף" את המידע הרלוונטי.

עסקים מבוססים יכולים להיעזר בתהליך של ליווי עסקי אם רוצים לשפר את התוצאות העסקיות אליהן הגיעו עד כה. אם מעוניינים בהגדלת הרווחים, התרחבות לשוק חדש, לעבוד פחות קשה בשביל אותה הכנסה, הכנסת שותף לעסק או פירוק של שותפות וכן הלאה.

למה ולמי זה טוב?

מעבר לעובדה החשובה מאוד של שיפור התוצאות העסקיות שאני חושבת שרובנו מבינים, הרבה יותר נעים וקל יחד. במהלך העבודה העסקית שלנו (בוודאי בשלבים של הקמת עסק) עולות כל כך הרבה שאלות ותהיות.

לעיתים יזמים מוצאים את עצמם כל כך מתלבטים מהי הפעילות השיווקית הנכונה ביותר, עד שהם לא עושים אף פעילות שכזו, וחבל. סיעור המוחות והחשיבה עם אדם נוסף, ובמיוחד כזה שיש לו ניסיון רב והבנה עסקית טובה, מביא רעיונות, חשיבה נכונה ופריצות דרך שקשה להשיג לבד. לעיתים אני קוראת לשירות שלי "שותפה להשכרה", כי מלווה עסקי הוא קצת כמו השותף שלכם. נושא איתכם בנטל העסק, פועל ועובד יחד איתכם להצלחתו, לכמה זמן שתרצו.

לגבי שיפור התוצאות העסקיות, תהליך ליווי עסקי קצר של חודשים ספורים יכול לעשות הבדל כל כך משמעותי – של להבין איך להגיע ללקוחות, איך לדבר איתם ואיך לסגור עסקה, של להשיג כמה לקוחות מפתח שהם אלא שיביאו את הלקוחות הבאים, של ליצור את הרשת העסקית והקשרים העסקיים החשובים כל כך ועוד ועוד. בנוסף לכל אלה, לקוחות מספרים שהם "נדבקים" באנרגית העשיה של המלווה ופשוט יוצאים מפגישות עם מוטיבציה ורצון לעשות, לעבוד ולקדם, וכך מגיעים לתוצאות (קצת כמו עבודה עם מאמן כושר).

לאיזה תוצאות ניתן לצפות?

לקוחות רבים מגדילים את מחזור המכירות שלהם בעשרות אם לא מאות אחוזים. עוברים מסטטוס מדשדש בשוק לחברה פועלת ועסוקה. מגיעים ללקוחות מפתח. עובדים בצורה יעילה יותר וכך מגדילים רווחים. יזמים שמעוניינים להקים עסק מקימים אותו בזמן קצר וחוסכים הרבה שגיאות נפוצות בדרך. לאחרונה עשיתי תהליך עם לקוחה שהפתיע אפילו אותי – יזמת מוכשרת וזריזה, שיחד הקמנו את העסק שלה בשבועיים ימים!

כמה זמן זה לוקח?

אחד מהקולגות המצליחים שלי מפרסם ומתגאה בעובדה שאצלו תהליך ליווי הוא של שנה שלמה, כי הסוד להצלחה בעסקים הוא התמדה. אני עם כל הכבוד (ויש כבוד) לא מסכימה. כבר אחרי חודש פעילות אחד רואים תוצאות משמעותיות מבחינה עסקית, בטח ובטח אחרי כמה חודשים. מי שרוצה יכול להמשיך את תהליך הליווי "על אש קטנה" (בהיקף מצומצם יותר), ומי שמרגיש שעלה על דרך המלך ויכול להמשיך לבד עושה זאת.

איך לבחור מלווה/יועץ עסקי נכון?

המלצתי היא – היזהרו מסיסמאות. אין קסמים בעסקים, רק עבודה נכונה. חפשו מישהו עם ניסיון משמעותי, אך גם כזה שיודע להתאים את עצמו לחידושים ולשינויים בשוק. חפשו מישהו שאתם חשים כימיה אישית איתו. מומלץ בחום לבקש לשוחח עם לקוחות קיימים או לקרוא המלצות של לקוחות כדי לקבל פידבק אמיתי על האדם שהולך להיות השותף שלכם, לפחות לכמה חודשים.

בהצלחה!

טלי שטרנליכט / 052-3584390 ; חפשו אותי בפייסבוק

  • Share/Bookmark

תגיות: , ,

2 תגובות

שיווק לפי חנן הגנן

חנן הגנן. כתבה ואיירה: רינת הופר

חנן הגנן. כתבה ואיירה: רינת הופר

נכתב על ידי טלי שטרנליכט * המאמר עלה גם באתר maker.co.il : שיווק לפי חנן הגנן

בשנים האחרונות, פנו כמה מומחי שיווק לקבל השראה מספרי ילדים. כך ראינו את "פו הדב", מספק אי אילו תובנות על החיים, שיווק ומכירות ובכלל. גם לרעיונות שעומדים מאחורי "אליסה בארץ הפלאות", היו כמה וכמה הצלחות. אני מעוניינת להציע לכם ספר מקומי להשראה בתחום השיווק –  הספר זוכה הפרסים "חנן הגנן", שנכתב ואויר על ידי רינת הופר. יש לשער התכוונה שלא זו הייתה כוונתה בכתיבת הספר, אבל "חנן הגנן" הוא ספר שיווק מצוין. הרשו לי להדגים:

 "חנן הגנן, הגנן חנן, באדמה טמן זרע קטן."

זהו, חברים, בסיס השיווק. כאשר אנחנו משווקים קשה מאוד לדעת איזה ממאמצי השיווק שלנו ואיזה מהזרעים שאנו זורעים יניב פרי, ומתי. זרעו זרעים שונים לא על מנת למכור כאן ועכשיו, אלא כדי ליצור את הקשרים וההיכרויות, ללמוד, להתנסות, ולהציע את שירותיכם.

"הזרע הקטן באדמה ישן. עברו מעליו שמש, ירח, ענן. עבר המון זמן."

אז זהו, שזה לוקח זמן. אחרי שעשינו מאמץ שיווקי כלשהו, קבענו פגישות, חילקנו פליירים, ואפילו פרסמנו בגוגל, לפעמים לוקח זמן מה עד שהתוצאות מגיעות. נצלו את הזמן הזה כדי לזרוע זרעים נוספים ולהמשיך במאמצי השיווק שלכם. זכרו שיכולים לעבור מעליהם: שמש, ירח, ענן. לא תמיד תגיע תוצאה מיידית, זרעו מתוך אמונה בכוחו של הזרע, ובכוחה של הנתינה.

"הזרע גדל ושמן, עד שיום אחד נבט והיה לאילן. ועל האילן צמחו פירות מופלאים, בכל הצורות ובכל הצבעים. חנן הגנן על סולם עלה, קטף הפירות ושם בעגלה".

כל פגישה, שיחה ומאמץ מכירה  יכולים להניב תוצאות אחרות לגמרי. מפגישה אחת תצא עסקה, מפגישה אחרת שיתוף פעולה, ואולי אפילו היכרות ברמה החברית. מחלק מהמאמצים לא יצא משהו כרגע, ובכל זאת הם יכולים להניב פרי – מישהו שיוכל להמליץ עליכם, מידע חדש שלמדתם, פידבק שקיבלתם וכן הלאה. ואם לא יצא כלום, גם לא נורא. ממשיכים הלאה, ומטפחים את הפירות שאפשר להנות מהם.

"חנן הגנן בעגלה עם פעמון, נוסע ברחוב ושר לו פזמון: שסק, משמש אפרסמון, קנו פירות באסימון!"

כאן יש שני עקרונות חשובים:

  1. עשו עסקים בהנאה התלהבות וכיף, אחרת אין טעם. פגשתי לאחרונה מישהי שיש לה מוצר נפלא, היא רק שכחה לחייך כאשר היא מציגה אותו וליהנות מהתהליך, וההבדל עצום.
  2. השמיעו את קולכם! אף אחד לא יבוא לבקש לקנות מכם או לעשות עסקים אתכם אם לא תספרו מה אתם עושים ומה אתם מציעים. הציעו את שירותיכם בצורה ברורה, אטרקטיבית, ונעימה.

"תפוז, מנגו, פירות המון, בתוכם חבוי מטמון! בא מולו הילד ארנון. מה תרצה? – אפרסמון!"

מומלץ מאוד להציע כמה מוצרים/שירותים שונים. קודם כל כך אתם מגדילים את הסיכוי להציע את הפתרון המתאים לאדם שעומד מולכם (אחד מעדיף תפוז ואחד מנגו, אחד רוצה מוצר זול והשני ייחודי ואיכותי). שנית בצורה זו אתם מסיתים את השאלה מ-"האם אתה מעוניין להשתמש בשירותי" ל-"מה תרצה?". (ולמטמון עוד נגיע בהמשך)

"אפרסמון לארנון, לחנן – אסימון, ודין דין דון בפעמון."

ביצעתם מכירה. יופי! פרגנו לעצמכם על ההצלחה, ושוב – השמיעו קול. ספרו על הצלחותיכם!

"יש לי עוד פירות המון. בתוכם חבוי מטמון! באה מולו הילדה כוכבה. מה תרצי היום? גויבה!"

לשווק ללקוחות חדשים זה חשוב מאוד, יחד עם זאת זכרו את השוק הגדול של הלקוחות הקיימים שלכם. נכון, כביכול הם מכירים אתכם ואת שירותיכם, אבל גם להם צריך לשווק מפעם לפעם שירותים חדשים, פשוט כדי לשוב ולהזכיר ולהציע את מה שאולי שכחו בשטף המידע היום יומי. שימו לב, שוק הלקוחות הקיימים הוא שוק חשוב עם פוטנציאל גדול.

אז מהו המטמון?

המטמון הוא הפוטנציאל העסקי הטמון בכל מפגש או שיחה. קשה מאוד לדעת מהיכן תבוא העסקה הבאה שלכם, מה ממאמצי השיווק שלכם יעבוד, איך ומתי. אולי יצרתם קשר עם מישהו כדי לקבל ממנו שירות ובסופו של עניין יקנה מכם את מה שאתם מציעים. אולי פגשתם מישהו בפגישה, שלימים פגש אדם אחר שיכול להזדקק לשירותיכם וממליץ עליכם.

רק לאחרונה שלחתי מסר בסביבתי הקרובה, ובין השאר שלחתי אותו למישהו ששנים לא הייתי בקשר איתו, אבל הופיע ברשימת התפוצה של המסנג'ר שלי, והמסר שהגיע אליו התפתח לאחד הפרויקטים המעניינים שאני עושה היום.

אז –

המשיכו לזרוע את הזרעים שלכם, זרעים ממינים וסוגים שונים, ושיצמחו לכם פירות המון, שגם בתוכם חבוי מטמון…

בהצלחה,

טלי

תודה רבה לרינת הופר על שהרשתה לי לצטט את יצירתה.

  • Share/Bookmark

תגיות:

ללא תגובות